Действие разворачивается в Лос-Анджелесе, где обычная жизнь молодого человека Райана переворачивается в один миг. Получив на свой старый сотовый телефон звонок от незнакомой женщины, он сначала думает, что это розыгрыш, но паника в голосе звонившей заставляет его поверить: Джессика, мать маленького сына, похищена и заперта на чердаке неизвестного дома, а её семье грозит смертельная опасность.
