Действие фильма разворачивается в одном из самых престижных отелей Манхэттена, где работает молодая латиноамериканка Мариса Вентура. Девушка мечтает дать своему маленькому сыну лучшее образование и трудится изо всех сил, чтобы заработать на это, не жалея себя на уборке номеров и выполнении прочих служебных обязанностей.
Ларри Фляйшман: фильмы и сериалы
История строится на простой, но очень живой ситуации, которая знакома многим: когда ты уже принял важное решение, построил детальные планы на ближайшее будущее, а в твоей жизни появляется человек, от которого невозможно отмахнуться, даже если очень хочешь. Главные герои — Анна и Чарли — даже не подозревают о существовании друг друга.