Действие разворачивается в фешенебельном пятизвездочном отеле «Алкион», который находится в самом центре Лондона и до войны славился как место встречи знати, звезд шоу-бизнеса и влиятельных политиков. За его роскошными интерьерами, дорогой кухней и безупречным сервисом гости привыкли забывать о внешних проблемах, но в 1940 году война ломает все старые правила.
