Британский комедийно-драматический сериал, который открывает закулисье работы элитного пятизвездочного отеля в центре Лондона. В центре внимания не только постояльцы из мира шоу-бизнеса, крупного бизнеса и знати, но и обычные сотрудники гостиницы, для которых отель становится и местом работы, и пространством, где разворачиваются их личные истории.
